A 2007 – es évet a GatoNegro Kft. ,, Az Ügyfél Évének ” nyilvánítja. A 2006 – os év során sokat tettünk társaságunk ügyfélközpontú átalakításáért.

Az ügyfélközpontúság jegyében számos ügyfélbarát intézkedést és szolgáltatást vezetünk be. Az átalakulás központi eleme az ügyfélszolgálat korszerűsítése volt. Ennek keretében megteremtettük az országosan elérhető egységes telefonos ügyfélszolgálatot.
További kulcsfontosságú lépés volt az, hogy megkezdtük országos irodahálózatunk kiépítését.
Ami ennél is fontosabb, megteremtettük a tartós növekedés alapjait és erős piaci pozícióban veszünk részt a versenybe.

A GatoNegro Kft. ügyfelei kényelmét szolgálva, a könnyebb és gyorsabb ügyintézés érdekében bevezettük, az SMS szolgálatunkat.
Ennek lényege, hogy ügyfeleink a megadott SMS számra elküldi a nevét, címét és munkatársaink időpont egyeztetést követően 24 órán belül felkeresi otthonában, akár hétvégén is.

Ezen szolgáltatásunkat azon ügyfeleink számára biztosítjuk, akik munkahelyi elfoglaltságuk, illetve akadályoztatásuk miatt nem tudnak irodáinkba befáradni.

Az ő számukra lehetővé tesszük, hogy akár otthonukban, rögzítésre kerüljön a hitelkérelem. Így már csak a szerződés aláírására kell irodáinkba befáradniuk.

Egységes rendszerben, gyors, kényelmes és ingyenes kiszolgálást biztosítunk.